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中國(guó)移動(dòng)亂收費(fèi)怎么整治？

 火 [復(fù)制鏈接]
樓主
發(fā)表于 2024-2-2 19:33:55 | 只看該作者 |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 ?

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  本人于2024年1月29日20：42分時(shí)瀏覽廣告充值30元話費(fèi)可以優(yōu)惠1元，被成功誤入移動(dòng)公司的坑人套餐→"隨心看會(huì)員"，反應(yīng)過(guò)來(lái)后立馬打電話10086人工客服取消該套餐，「您于1月29日撥打了10086熱線（工號(hào)OP102811）」，20：47分這個(gè)工號(hào)當(dāng)時(shí)承諾我，已經(jīng)幫我關(guān)閉該套餐。
   剛才打開(kāi)消費(fèi)單，這個(gè)套餐依然扣費(fèi)19.9元，我沒(méi)有消費(fèi)卻依然扣費(fèi)，請(qǐng)問(wèn)中國(guó)移動(dòng)公司是強(qiáng)盜？？？這是其一。
  其二，當(dāng)時(shí)人工客服承諾當(dāng)時(shí)就關(guān)閉了，為何消費(fèi)單顯示：2月1號(hào)關(guān)閉？請(qǐng)問(wèn)移動(dòng)公司你們就這樣愚弄你們的移動(dòng)消費(fèi)者嗎？？？
  我想問(wèn)問(wèn)有關(guān)部門(mén)：這種亂收費(fèi)現(xiàn)象有人管？？？




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沙發(fā)
發(fā)表于 2024-2-4 03:28:16 手機(jī)頻道 | 只看該作者 ?
有相同遭遇。投訴無(wú)門(mén)。
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板凳
發(fā)表于 2024-2-4 04:03:27 手機(jī)頻道 | 只看該作者 ?
法律不健全，沒(méi)有約束
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地板
發(fā)表于 2024-2-4 06:11:05 手機(jī)頻道 | 只看該作者 ?
處處有陷阱！
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5#
發(fā)表于 2024-2-4 07:02:43 手機(jī)頻道 | 只看該作者 ?
移動(dòng)，想說(shuō)愛(ài)你不容易。
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6#
發(fā)表于 2024-2-4 07:22:54 手機(jī)頻道 | 只看該作者 ?
移動(dòng)店大欺客
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7#
發(fā)表于 2024-2-4 07:23:27 手機(jī)頻道 | 只看該作者 ?
移動(dòng)現(xiàn)在太流氓了，全是坑啊
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8#
發(fā)表于 2024-2-4 07:44:09 手機(jī)頻道 | 只看該作者 ?
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9#
發(fā)表于 2024-2-4 07:45:33 手機(jī)頻道 | 只看該作者 ?
聯(lián)通還不是一樣，我1月30號(hào)晚上七點(diǎn)一個(gè)小時(shí)扣了70塊錢(qián)話費(fèi)，關(guān)鍵是我這一個(gè)小時(shí)沒(méi)碰手機(jī)啊，我打電話過(guò)去罵，是不是過(guò)年沒(méi)錢(qián)花搶錢(qián)了，第二天70塊錢(qián)話費(fèi)又退給我了
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10#
發(fā)表于 2024-2-4 07:55:23 | 只看該作者 ?
消費(fèi)只增不減
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11#
發(fā)表于 2024-2-4 08:22:50 | 只看該作者 ?
直接撥打工信部電話投訴
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12#
發(fā)表于 2024-2-4 08:29:20 | 只看該作者 ?
客服說(shuō)的也沒(méi)有錯(cuò)，當(dāng)時(shí)是關(guān)閉了，只不過(guò)次月生效而已
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13#
發(fā)表于 2024-2-4 08:43:36 手機(jī)頻道 | 只看該作者 ?
鏈接不能亂點(diǎn)
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14#
發(fā)表于 2024-2-4 08:43:49 | 只看該作者 ?
只能說(shuō)操作相關(guān)頁(yè)面謹(jǐn)慎點(diǎn)，的確好多坑在等著消費(fèi)者！
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15#
發(fā)表于 2024-2-4 08:43:53 手機(jī)頻道 | 只看該作者 ?
你跟流氓說(shuō)道理沒(méi)用
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16#
發(fā)表于 2024-2-4 09:00:17 手機(jī)頻道 | 只看該作者 ?
開(kāi)通立即生效 ，哪怕開(kāi)通一分鐘，也是按月收，扣你一次費(fèi)用正常，扣兩次就不正常
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17#
發(fā)表于 2024-2-4 09:05:46 | 只看該作者 ?
打移動(dòng)服務(wù)監(jiān)督電話投訴，或者到工信部投訴，可以10倍賠償。
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18#
發(fā)表于 2024-2-4 09:52:53 | 只看該作者 ?
如果有國(guó)外電信公司的話，估計(jì)這3家會(huì)關(guān)門(mén)。
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19#
發(fā)表于 2024-2-4 09:55:19 | 只看該作者 ?
買(mǎi)個(gè)老年機(jī)
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20#
發(fā)表于 2024-2-4 09:56:25 手機(jī)頻道 | 只看該作者 ?
獨(dú)家經(jīng)營(yíng)、沒(méi)辦法
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