溧水人民醫(yī)院急診一樓味兒太大

王凱旋 · 發(fā)表于 2023-4-30 18:21:02

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尊敬的溧水人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)你好，最近咱們醫(yī)院急診大廳這邊一直到往門診走廊、住院部走廊都能聞到廁所味太濃了，特別是有風(fēng)天那個(gè)味道飄得更遠(yuǎn)，我個(gè)人所知道的這種情況持續(xù)有段日子了，希望咱們相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能夠重視起來改善一下，畢竟溧水人民醫(yī)院也是咱們溧水醫(yī)院的門面擔(dān)當(dāng)不是。

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溧水區(qū)人民醫(yī)院 · 發(fā)表于 2023-5-4 17:08:06

尊敬的網(wǎng)友“王凱旋”您好！給您就診過程中帶來了不良體驗(yàn)十分抱歉。收到您的建議后我院物業(yè)立即進(jìn)行處置，一、使用檀香去味，并配合清香劑輔助處理，二、增加保潔人員巡查頻率，對廁所內(nèi)部環(huán)境與設(shè)施及時(shí)打掃。三、24小時(shí)不間斷使用新風(fēng)設(shè)備，讓廁所內(nèi)的空氣循環(huán)流通。最后感謝您的提醒，后期我們也會(huì)對此類問題更加重視，給患者一個(gè)美好的就診環(huán)境。

無獨(dú)有偶 · 發(fā)表于 2023-5-5 08:48:59

期待改善。

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感恩 · 發(fā)表于 2023-5-5 10:00:11

及時(shí)整改

笑看江湖 · 發(fā)表于 2023-5-5 10:01:22

這就是服務(wù)態(tài)度問題！

笑看江湖 · 發(fā)表于 2023-5-5 10:01:51

對患者的不重視！

國泰民康 · 發(fā)表于 2023-5-5 11:10:15

不斷完善！服務(wù)患者！

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淡竹葉 · 發(fā)表于 2023-5-6 14:05:11

這樣及時(shí)處置一下診療環(huán)境好多了呢

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王凱旋 · 發(fā)表于 2023-5-6 14:47:09

溧水區(qū)人民醫(yī)院發(fā)表于 2023-05-04 17:08
尊敬的網(wǎng)友“王凱旋”您好！給您就診過程中帶來了不良體驗(yàn)十分抱歉。收到您的建議后我院物業(yè)立即進(jìn)行處置，一、使用檀香去味，并配合清香劑輔助處理，二、增加保潔人員巡查頻率，對廁所內(nèi)部環(huán)境與設(shè)施及時(shí)打掃。三、24小時(shí)不間斷使用新風(fēng)設(shè)備，讓廁所內(nèi)的空氣循環(huán)流通。最后感謝您的提醒，后期我們也會(huì)對此類問題更加重視，給患者一個(gè)美好的就診環(huán)境。

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