政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 群眾辦事更優(yōu)化 在疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)“雙線作戰(zhàn)”階段,為了更好地構(gòu)建便民服務(wù)體系,提升便民服務(wù)水平,洪藍(lán)社區(qū)始終將“便民”與“防疫”相結(jié)合,著眼群眾需求,解決實(shí)際難題。
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2022-10-27 10:33 上傳
隨著全民核酸頻率的增加,洪藍(lán)社區(qū)綜合服務(wù)崗的工作人員充分利用群眾聚集的優(yōu)勢(shì),利用大喇叭、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳的方式宣揚(yáng)社區(qū)的便民服務(wù)。“公交卡充值、小額取現(xiàn)、水電費(fèi)繳納......”大喇叭里一遍遍的播放著,許多老年人做完核酸后徑直走進(jìn)黨群服務(wù)中心充值公交卡、繳納水電費(fèi)。工作人員帶著手套,一邊熟練地操作著,一邊提醒辦事群眾注意間隔?!袄咸?,這是我電話號(hào)碼,您拿著,下次要交水電費(fèi)或者充公交卡就打給我,我上門(mén)給您服務(wù)?!泵鎸?duì)步履蹣跚、行走不便的老人,工作人員將記著電話號(hào)碼的便簽遞給她,耐心的囑托著。在廣泛宣傳下,辦事的人員絡(luò)繹不絕,工作人員一邊辦理,一邊宣傳目前的防疫政策,解答居民的疑問(wèn)。
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便民之事無(wú)小事,一枝一葉總關(guān)情。隨著洪藍(lán)社區(qū)的服務(wù)功能的拓寬,居民的幸福指數(shù)得到了切實(shí)的提升,營(yíng)造和諧溫馨的社區(qū)環(huán)境。下一步洪藍(lán)社區(qū)還將不斷征求居民意見(jiàn),優(yōu)化服務(wù)種類,助力美化社區(qū)的建設(shè)。
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