【洪藍社區(qū)】政務服務標準化 群眾辦事更優(yōu)化

東鴻社工中心

政務服務標準化 群眾辦事更優(yōu)化

       在疫情防控和復工復產“雙線作戰(zhàn)”階段，為了更好地構建便民服務體系，提升便民服務水平，洪藍社區(qū)始終將“便民”與“防疫”相結合，著眼群眾需求，解決實際難題。

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       隨著全民核酸頻率的增加，洪藍社區(qū)綜合服務崗的工作人員充分利用群眾聚集的優(yōu)勢，利用大喇叭、點對點宣傳的方式宣揚社區(qū)的便民服務。“公交卡充值、小額取現(xiàn)、水電費繳納......”大喇叭里一遍遍的播放著，許多老年人做完核酸后徑直走進黨群服務中心充值公交卡、繳納水電費。工作人員帶著手套，一邊熟練地操作著，一邊提醒辦事群眾注意間隔?！袄咸@是我電話號碼，您拿著，下次要交水電費或者充公交卡就打給我，我上門給您服務?！泵鎸Σ铰嫩橎?、行走不便的老人，工作人員將記著電話號碼的便簽遞給她，耐心的囑托著。在廣泛宣傳下，辦事的人員絡繹不絕，工作人員一邊辦理，一邊宣傳目前的防疫政策，解答居民的疑問。

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       便民之事無小事，一枝一葉總關情。隨著洪藍社區(qū)的服務功能的拓寬，居民的幸福指數(shù)得到了切實的提升，營造和諧溫馨的社區(qū)環(huán)境。下一步洪藍社區(qū)還將不斷征求居民意見，優(yōu)化服務種類，助力美化社區(qū)的建設。

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悶悶不樂

這樣的水電費，公交卡充值、繳費，社區(qū)有沒有提成？

來自安卓APP客戶端

臼湖耕夫

提升便民服務水平