九旬老人乘車迷路暖心公交幫助尋家人

主編 · 發(fā)表于 2022-7-24 09:54:41

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日前，溧水一名93歲老人

乘坐區(qū)城建集團(tuán)公交客運(yùn)公司

2路公交車出行時(shí)迷路

暖心溧水公交人接力幫助老人尋找家人

最終讓九旬老人順利返家

贏得了其親屬的真摯感謝及連連點(diǎn)贊

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據(jù)了解，7月19日14:50，區(qū)城建集團(tuán)公交客運(yùn)公司駕駛員朱亮駕駛車牌號(hào)為蘇A18787D的2路公交車執(zhí)行“勝水路-高平大街公交首末站”班線任務(wù)，當(dāng)車輛行駛至“財(cái)貿(mào)新村”公交站臺(tái)時(shí)，上來(lái)一名頭戴草帽的老奶奶，老人上車時(shí)說(shuō)了句“師傅，我到醫(yī)院下車哈”，朱亮師傅便牢記在心，招呼車廂乘客給老人讓座。
當(dāng)車輛行駛到“人民醫(yī)院南”站點(diǎn)時(shí)，朱師傅特意通過(guò)后視鏡瞄了一眼車廂，見老人遲遲還未下車便上前提醒，順便為其指一下路，只聽奶奶說(shuō)要去她侄女家，但是沒(méi)有具體住址及聯(lián)系方式，只知道在醫(yī)院下車，朱師傅立刻意識(shí)到奶奶可能是迷路了，立馬將情況向公司匯報(bào)?？紤]到天氣氣溫較高，太陽(yáng)照射強(qiáng)烈，為確保老人安全，朱師傅安撫好老人，先將其帶到終點(diǎn)站高平大街首末站辦公點(diǎn)。

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15點(diǎn)40分許車輛到達(dá)高平大街首末站，線路隊(duì)長(zhǎng)鄭紹紅早早的在樓下等候，并熱情接待了奶奶，陪著奶奶在溫馨的接待室里拉呱聊家常，奶奶姓周，今年已經(jīng)93歲高齡了，本想一個(gè)人坐車去城里的侄女家走親戚散心，只知道侄女住在醫(yī)院附近的一個(gè)小區(qū)，沒(méi)有具體地址和聯(lián)系方式，導(dǎo)致最終在人民醫(yī)院公交上迷路了。隨后鄭隊(duì)撥打110向民警求助，通過(guò)查詢周奶奶身份信息識(shí)別，聯(lián)系到家人。傍晚五點(diǎn)半，老人親屬趕來(lái)接回老人，并對(duì)溧水公交駕駛員、線路隊(duì)長(zhǎng)的熱心負(fù)責(zé)表示感謝。

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俗話說(shuō)“家有一老，如有一寶”，乘客進(jìn)入公交，便是公交的家人，近年來(lái)，溧水公交積極弘揚(yáng)中華民族敬老愛(ài)老的傳統(tǒng)美德，倡導(dǎo)年輕乘客主動(dòng)為老人讓座，身體力行尊老、敬老、愛(ài)老、助老等，樁樁細(xì)微事，滴滴愛(ài)民心。小善漸而大德生，平凡之軀亦可為他人照亮回家的路，凡人善舉，在幫助他人中快樂(lè)，在溫暖他人中享受溫暖，溧水公交將繼續(xù)以“美麗公交”品牌推動(dòng)服務(wù)品質(zhì)提升，讓愛(ài)與公交一路同行，傳遞無(wú)限正能量。