為民服務(wù)，從清晨到日暮

主編_趙 · 發(fā)表于 2022-6-23 15:07:24

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為民服務(wù)，從清晨到日暮

時(shí)刻踐行著“為人民服務(wù)”的初心，時(shí)刻以“群眾滿意而歸”為目標(biāo)奮斗，作為洪藍(lán)街道服務(wù)群眾的綜合平臺(tái)，洪藍(lán)街道為民服務(wù)中心的每一天都是忙碌而充實(shí)的。

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8:00，街道為民服務(wù)中心迎來(lái)早高峰。自從水電氣綜窗開(kāi)設(shè)以來(lái)，水電等生活繳費(fèi)再也不用遠(yuǎn)處跑、多頭跑。“進(jìn)一扇門(mén)，辦所有事”，每天清晨，老爺爺、老奶奶的招呼和寒暄奏成一曲和諧的交響樂(lè)。

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10:00，是街道為民服務(wù)中心的高峰時(shí)期。辦事群眾絡(luò)繹不絕，10個(gè)綜窗合理分流。如今的為民服務(wù)中心，早已告別專(zhuān)窗專(zhuān)辦的“各自為政”，“全科窗口”“全科社工”的服務(wù)模式提高了辦事效率和群眾滿意度。

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11:00，太陽(yáng)高高掛起。走進(jìn)為民服務(wù)中心，24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)深受年輕人的青睞，兒童游樂(lè)區(qū)的孩子們翻開(kāi)兒童畫(huà)本、搭起益智類(lèi)積木，玩得不亦樂(lè)乎；居民會(huì)客廳的訪客留下寶貴的建議，線上業(yè)務(wù)咨詢、自助式辦理、不見(jiàn)面審批等“金點(diǎn)子”都在這里孕育。

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13:30，為民服務(wù)中心從午憩中蘇醒，以更飽滿的精神狀態(tài)迎接群眾的到來(lái)。大廳的展示屏，靜靜地等待群眾的閱覽；志愿服務(wù)站里的物品，能解決群眾的不時(shí)之需；桌上的意見(jiàn)本，等待群眾落筆寫(xiě)下新的希冀。

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15:00，靜謐的閱讀等候區(qū)迎來(lái)新的嘉賓。已辦完事的群眾暫別忙碌，徜徉于書(shū)海，將喧囂遺忘在腦后，隨著閱讀走進(jìn)了另一個(gè)精神世界。

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17:05，隨著最后一位辦理群眾的離開(kāi)，洪藍(lán)街道為民服務(wù)中心的燈逐個(gè)熄滅，大門(mén)緩緩關(guān)閉。夜幕降臨，24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)的燈始終常亮，閃爍著“人民至上”的價(jià)值堅(jiān)守和“為民服務(wù)不打烊”的初心承諾。