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為民服務(wù),從清晨到日暮
時(shí)刻踐行著“為人民服務(wù)”的初心,時(shí)刻以“群眾滿意而歸”為目標(biāo)奮斗,作為洪藍(lán)街道服務(wù)群眾的綜合平臺(tái),洪藍(lán)街道為民服務(wù)中心的每一天都是忙碌而充實(shí)的。 8:00,街道為民服務(wù)中心迎來早高峰。自從水電氣綜窗開設(shè)以來,水電等生活繳費(fèi)再也不用遠(yuǎn)處跑、多頭跑。“進(jìn)一扇門,辦所有事”,每天清晨,老爺爺、老奶奶的招呼和寒暄奏成一曲和諧的交響樂。 10:00,是街道為民服務(wù)中心的高峰時(shí)期。辦事群眾絡(luò)繹不絕,10個(gè)綜窗合理分流。如今的為民服務(wù)中心,早已告別專窗專辦的“各自為政”,“全科窗口”“全科社工”的服務(wù)模式提高了辦事效率和群眾滿意度。 11:00,太陽高高掛起。走進(jìn)為民服務(wù)中心,24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)深受年輕人的青睞,兒童游樂區(qū)的孩子們翻開兒童畫本、搭起益智類積木,玩得不亦樂乎;居民會(huì)客廳的訪客留下寶貴的建議,線上業(yè)務(wù)咨詢、自助式辦理、不見面審批等“金點(diǎn)子”都在這里孕育。 13:30,為民服務(wù)中心從午憩中蘇醒,以更飽滿的精神狀態(tài)迎接群眾的到來。大廳的展示屏,靜靜地等待群眾的閱覽;志愿服務(wù)站里的物品,能解決群眾的不時(shí)之需;桌上的意見本,等待群眾落筆寫下新的希冀。 15:00,靜謐的閱讀等候區(qū)迎來新的嘉賓。已辦完事的群眾暫別忙碌,徜徉于書海,將喧囂遺忘在腦后,隨著閱讀走進(jìn)了另一個(gè)精神世界。 17:05,隨著最后一位辦理群眾的離開,洪藍(lán)街道為民服務(wù)中心的燈逐個(gè)熄滅,大門緩緩關(guān)閉。夜幕降臨,24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)的燈始終常亮,閃爍著“人民至上”的價(jià)值堅(jiān)守和“為民服務(wù)不打烊”的初心承諾。
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