最近,東屏高鐵站站前廣場(chǎng)的崗?fù)?lái)了一位特殊的訪客。一位八旬老伯急匆匆地走進(jìn)崗?fù)?,向正在值班的特勤求助。原?lái),老伯不小心坐錯(cuò)了車,既不記得應(yīng)該在哪里下車,也不知道該怎么回家。
值班特勤耐心地詢問(wèn)老伯的基本信息,盡管老伯的記憶有些模糊,但特勤還是細(xì)心地梳理出了線索,最終成功聯(lián)系上了老伯的兒媳。
等待家人到來(lái)的時(shí)間里,值班特勤一直陪伴在老伯身邊,不斷地安撫他的情緒。當(dāng)老伯的兒媳看到公公安然無(wú)恙時(shí),她對(duì)值班特勤的熱心幫助表示了深深的感謝。
融媒體通訊員 章守端
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